Termos e Condições

CONTEÚDO GERAL

A Charada Conceito compromete todos os esforços para manter as informações e materiais contidos neste site corretos e atualizados. No entanto, incorreções ou omissões relacionadas à descrição dos produtos, preços e disponibilidade, podem eventualmente ocorrer. A loja online da Charada Conceito se reserva o direito de corrigí-los, modificá-los e atualizar as informações sem comunicação prévia. Esta norma nunca irá contra os limites éticos da empresa.

INFORMAÇÕES DE PRODUTOS

- Nem todos os produtos apresentados em nossas mídias e lojas estão disponíveis para compra na loja online da Charada Conceito - alguns podem não estar disponíveis em lojas físicas.

- Alguns itens divulgados em nosso website podem ser meramente ilustrativos e não estarão disponíveis para venda.

- As informações sobre preços e disponibilidade de produtos estão sujeitos a alterações.

- Os preços na loja online da Charada Conceito podem ser diferentes dos praticados em nossas lojas físicas.

CORES E ESTAMPAS

Nosso website apresenta as imagens com extrema qualidade. Entretanto, cores e estampas podem sofrer pequenas alterações em seu monitor. Por este motivo, sua exatidão não pode ser garantida pela loja online da Charada Conceito.

LINKS

O site da Charada Conceito e suas plataformas podem conter links para outros websites. A Charada Conceito não se responsabiliza pelas informações cedidas por outros sites ou por qualquer dano que, por acaso, venha a acontecer em decorrência disso. O objetivo dessa operação é de exclusivo caráter informativo.

GERAIS

A Charada Conceito não se responsabiliza por qualquer tipo de dano causado em seu computador durante a navegação.

A Charada Conceito e seus fornecedores não garantem que a informação fornecida através da loja online Charada Conceito seja exata, completa ou atualizada.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo material visual contido em nosso website, como logotipos, gráficos, imagens, textos, ilustrações, fotografias, videoclipes e flashes, entre outros, é de propriedade exclusiva da Charada Conceito e não pode ser reproduzido, copiado, publicado, transmitido, vendido, distribuído ou modificado sem prévia autorização expressa e formal da Charada Conceito. Conforme a lei n.° 9.610, de 19 de fevereiro de 1998 e a lei 9.279, de 14 de maio de 1996, que dispõem, respectivamente, sobre o direito autoral e direitos de propriedade industrial.

POLÍTICA DE FRETE

Promoções de Frete Grátis

Frete grátis São Paulo Capital para compras a partir de R$ 500,00

Para obter Frete Grátis, basta seguir as condições da Promoção de Frete Grátis acima, o frete é gerado automaticamente no carrinho ao adquirir produtos em que a somatória atinja o valor mínimo citado acima e se adequar às condições de estado/região participantes da promoção.

Importante: A política de frete grátis não se aplica a produtos da Aba Sale.

Você poderá retirar seu pedido em nossa loja física. Após o pedido e selecionar o local de retirada no momento do checkout, seu pedido será preparado e estará pronto para retirada de acordo com os dias calculados na compra. Enviaremos uma mensagem via WhatsApp quando seu pedido estiver pronto, junto com orientações.

Nosso horário para retiradas físicas é segunda à sexta-feira: 9h às 18h. Por favor, tenha em mãos o número do pedido e nome.

Frete Internacional

Seu pedido pode estar sujeito a taxas de importação, além do frete.

Como posso verificar o status do meu pedido?

Quando o pedido for enviado, nós mandaremos uma notificação por e-mail com o número de rastreamento para que você possa acompanhar o status do seu pedido. Por favor, aguarde 48 horas para a atualização das informações de rastreamento de pedidos do site da transportadora.

IMPORTANTE: Após recebermos o pedido não é possível alterar a forma de entrega. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.